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Derechos

Adultos mayores, defensa del consumidor y violencia de género: a dónde ir

Defensa del consumidor: el municipio adhirió a la ley provincial 2268 (ley nacional 24.240) y en 2025 firmó un convenio (Ord. 4257/2025) por el que aplica y controla la ley de defensa del consumidor mediante la Oficina de Defensa del Consumidor local, que informa, asesora y media en conflictos con comercios. Si tenés un problema con un comercio o servicio, ese es el canal.

Violencia de género: la Ord. 3128/2016 ("Protección Integral a las Mujeres") pone como organismo rector al Área de la Mujer; existe el Consejo Municipal de las Mujeres y se autorizó la Casa Integral de la Mujer (Ord. 3976/2022). La asistencia y derivación se canaliza por el Área de la Mujer / Desarrollo Social.

Adultos mayores (honestidad): no hay una ordenanza que cree una oficina/programa propio; lo que existe son convenios con el Centro de Jubilados y exenciones de tasas para jubilados de escasos recursos. La vía es Desarrollo Social y el Centro de Jubilados.

¿A quién llamo?
🤝 Secretaría de Desarrollo Social
Pedís: becas municipales, ayudas, programas sociales y de niñez y adultos mayores.
⚠️ Dato de la web oficial, sin confirmar por teléfono
Las normas que lo regulan
Ordenanza N° 4257/2025 y N° 2734/2013 — Defensa del Consumidor
Delegan en el municipio la aplicación y control; implementan la Oficina de Defensa del Consumidor local.
Ordenanza N° 3128/2016 — Protección Integral a las Mujeres
Define los tipos de violencia y designa al Área de la Mujer como organismo rector.
Ordenanzas N° 2882/2014 y N° 3976/2022
Consejo Municipal de las Mujeres; Casa Integral de la Mujer.
Convenios con el Centro de Jubilados + exenciones
Para adultos mayores no hay oficina propia; derivación a Desarrollo Social.

Leímos las ordenanzas y resumimos la conclusión; cada norma citada arriba es la fuente. Si tu caso es especial, presentá la consulta al municipio. Guía actualizada al 28 de julio de 2026.